灞柳驿酒店组织员工开展茶艺培训
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发布日期:2017-11-29
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为持续提升酒店服务品质,进一步丰富员工接待礼仪和工作技能,培养浓郁的企业文化氛围,灞柳驿酒店特邀古渡茶修学堂茶艺老师开展了一场茶艺培训,餐饮部全体员工和各部门代表50余人参加了本次培训。
伴着悠悠茶香,茶艺老师不仅深入浅出的向大家介绍了中国茶历史、茶文化,还对茶事接待时的仪容仪表、服务语言、姿态礼仪,特别是会议、宴请中涉及茶事的执杯手势、伸掌礼、答谢礼等知识进行了讲解和示范。
培训结束后,员工们意犹未尽,纷纷向茶艺老师咨询岗位和家中茶叶的功效、保存方法等知识。许多员工表示,本次培训既有理论知识,又有实践指导,使大家在学习中掌握了规范的茶事礼仪技巧,增强了在实际工作中的应用能力,也了解了六大茶类的鉴别、冲泡、品饮方法,以及科学饮茶的知识。大家纷纷表示,在今后的日常工作中要时刻树立细节意识、加强礼仪观念、加强自身修养,把茶事礼仪知识融入到工作和生活中,提升灞柳驿人的整体形象。